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小牛叮當最近在中小型企業管理層走紅，小編在采訪創始人的過程中，了解到小牛叮當的走紅，不是偶然事件。因為它的整個研發過程，都是以解決實際問題為出發點，而非讓公司管理變得好看。下面是小牛叮當創始人的自述：
12年前，我還只是互聯網BAT公司的一名銷售，干的可以說是很拼的，也得到了客戶的認可，領導的賞識，最后成為了BAT大牛公司在華北區的頂梁柱。隨著移動互聯網的開放，我看到了網絡營銷的前景，萌生了創業的想法，決定開創自己的品牌，全身心投入全網營銷領域。這一干就是9年，期間公司在業內也小有了名氣，幫助了很多企業。后來隨著私域流量的盛行，我發現很多企業都在投入大量的資源，建立自己的私域流量池。但是問題也隨之出現，因為私域營銷和傳統營銷不同，它對員工的積極性與專業性要求更高。面對巨大的流量，沒有好的轉化和裂變方法，員工在實操過程中甚至出現了加客戶微信后從未進行過溝通的情況。最后，公司花了大把的推廣費，卻收效甚微。
私域營銷本身專業性要求高，而員工能力不一，經理們也常抱著打工的心態，作為老板沒時間手把手的一個個去培養，最后造成大量的資源流失。與此同時同行們卻打起了價格戰，員工的工資也在逐年增長，公司經營就陷入了被動。雖然很多公司也在使用一些SAAS系統，希望能解決面臨的問題，但是我們通過市場調研和在服務過的企業處得知，現有的SAAS系統并不能很好地解決這些難題，目前，針對私域流量的saas產品并不少見，但在實際使用中會發現，絕大多數的saas產品開發出發點都是在提升公司對員工的管理效率，并沒有照顧到對員工工作的實用性和提升性，因此被很多使用者稱之為監工軟件。
小牛叮當正是看到了這個問題，基于此突破性提出打造一款能讓公司和員工都不討厭的saas系統。小牛叮當，集員工管理、私域營銷為一體，創新性解決了員工工作管理、數據分析，員工工作輔助、私域營銷四大問題。讓公司既能對企業資源進行很好的管理，又能給新員工各方面的營銷協助，迅速獲客簽單，作為企業經營者的我也深有體會。
經過多年的市場走訪，我帶領團隊潛心研究，花費近兩年多的心血。終于在2019年，我們成功研發了小牛叮當。起初我們只是在內部小范圍的試用，后來相繼讓公司100多名員工一同使用，結果讓人非常欣喜。通過小牛叮當，公司的客戶管理更加清晰化，員工工作也更加及時和便捷，老客戶裂變增多，資源也得到了完整留存，同時還避免了原來的傳統會議，大大節約了時間成本。
到2020年，我們經過又一輪的系統更新后，把小牛叮當推薦給了我們的134家老客戶使用。經過一年多的使用，客戶公司先后反饋：小牛叮當的“行為軌跡、互動次數、訪問時長”等客戶管理功能讓公司激活了很多沉寂客戶，并且慢慢出現了老客裂變的良性循環，成單率暴漲。員工管理方面，因為有了小牛叮當的“外出管理、行為管理”等，讓員工的所有工作一目了然，也能夠實現對員工的指導。對于老板本人好處更多了，數據化讓老板隨時隨地能夠了解公司情況，資源管理讓公司再也不擔心因員工的離職造成客戶流失。更重要的是，幾乎所有客戶都說現在再也不用一天一小會，三天一大會，擁有了更多的時間去謀劃公司的未來。
收到這些反饋，作為研發者的我非常的開心，也非常的榮幸。后續我們會根據客戶反饋持續不斷的對小牛叮當進行系統更新，使它更加完善、更加優秀。我希望在不久的將來，小牛叮當服務的客戶能夠超過1萬家，成為私域營銷第一SAAS系統。
在這個采訪過程中，小編深入了解了小牛叮當，認為小牛叮當的創始人將創新性和落地性進行了非常好的結合，這應該也正是小牛叮當能夠在短時間內走紅中小企業的根本原因。

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小牛叮當，一款發于實際問題落于數據營銷的，注定走紅的SAAS系統

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